Spørgsmål og svar

Er der gebyrer ved køb af menubilletter?

Svar: Ja, der er et håndteringsgebyr på 25 kr pr. menubillet samt et kortgebyr

Kan jeg fortryde mit køb?

Svar: Du kan desværre ikke få refunderet, byttet eller ændret dine købte menubilletter. Køb af billetter er ikke omfattet af fortrydelsesretten jævnfør forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. Menubilletterne er ikke personlige og kan derfor sagtens videregives til andre.

Jeg har ikke modtaget mine købte billetter på email?

Svar: Tjek dit spamfilter og se, om mailen er endt der. Ellers kan du kontakte DinnerBooking på [email protected], som vil kunne gensende dem.

Kan menuerne ændres?

Svar: Menuerne ligger fast og er udvalgt af hver enkelt restaurant. Det er desværre ikke muligt at ændre menuerne i forhold til specielle ønsker i relation til allergi, vegetarretter eller andet. Restauranterne kan ved leverandørsvigt og lignende være nødsaget til at skifte råvarer ud i de angivne menuer.

Er der mulighed for at få en vegetarmenu?

Svar: Ja, i år vil flere restauranter tilbyde en særlig vegetarmenu.

Hvilke handelsvilkår gælder, når jeg køber menubilletter?

Svar:  Se handelsvilkårene her. De vil også fremgå, inden selve købet gennemføres.

Hvem står bag DinnerDays?

Svar: DinnerDays arrangeres af restaurantsitet DinnerBooking.com